商报全媒体讯（椰网/海拔手机端记者李莎谢佳宁摄影报道）连日来，多名在三亚启迪冰雪体育中心（以下简称启迪冰雪）办会员卡的市民向国际旅游岛商报记者反映，该场馆已闭馆停业两个多月，消费项目难预约，会费也不退。记者调查发现，启迪冰雪年作为三亚引进的市、区两级重点项目，不仅名会员约13万元的会费无法退款，而且经过轮番裁员，仍有6名员工20多万元工资被拖欠，同时还拖欠建设中近8万元工程款以及多万的合同款，遗留问题众多。
1月7日，启迪冰雪相关负责人李先生回应称，启迪冰雪因经营困难，已于去年11月闭馆停业至今，对于会员的投诉及拖欠的一些工资、工程款，也在积极协商中，若能够恢复营业，这些欠款将会陆续还清，会员权益也将能够继续履行。
闭馆停止服务余名会员难维权
多名会员表示，去年年底准备预约时，才发现启迪冰雪已闭馆一个月，并张贴了告示，告示中写道：因疫情复发，根据上级部门要求，为落实最大限度减少公众聚集活动的管制措施，减少交叉感染风险，经研究，三亚启迪冰雪体育中心自年11月6日起实行闭馆措施，开馆时间另行通知。多名会员纷纷咨询工作人员，想退会费却退不了。
1月6日下午，已在启迪冰雪办理会员卡的张先生告诉记者：“我们每年都在三亚过冬，大概充值了0元，只用了3-4次，场馆就关闭了，剩下的钱都没退给我们。”
据一名知情人士透露，该公司运营期间（年2月4日至年11月6日），办理会员卡约张，会员按照不同标准缴纳费用，目前有余名的会员卡还处于正常使用状态。去年11月份，该场馆突然闭馆停业，咨询公司方，对方多次表示恢复营业时间未知，且不予退卡退费。
记者在三亚服务热线检索关键字三亚启迪冰雪看到，年1月2日，有市民投诉：其于年在天涯区新城路12号三亚启迪冰雪体育中心办理了一张元的会员卡，现该店关闭无法使用，现要求该店给其退款，望核实。三亚市旅游和文化广电体育局回复称，启迪冰雪已将停业相关事项上报三亚市政府，目前正在研究解决方案，待有结果后一并处理。
闭馆后遗症频发拖欠员工工资和工程款近30万元
1月6日下午，启迪冰雪工程部员工乔先生告诉记者：“公司经过裁员，目前只剩下6名员工，而且还拖欠了5个月工资，大概20多万元，这期间我多次找过公司领导询问工资情况，领导每次都说‘等等’。快过年了，我们身上也没有钱过年。”此时，负责启迪冰雪设施维修的工头陈先生说：“快过年了，我也要支付工人工资、材料款等，目前没有钱给工人发工资，工人没钱回家过年，个个都期盼着拿钱过年，现在只能等。”
据陈先生介绍，年，他所在的海南鼎匠炜业工程有限公司与启迪冰雪签署了《三亚启迪冰雪运动中心菱形工程施工合同》，双方约定工程内容为：外围场地平整、外围混凝土路、外围和设备铁丝网围栏、2个管道井以及启迪冰雪设计要求在内的零星工程，工程期共计15天，在年11月22日就完工了。他说：“启迪冰雪也承认这个账款，年3月20日，也在一份《基建工程预（结）算审核验证定案表》上盖了公章，定案价格为.84元。可是直到年年底给我们支付了8万元后，剩下的近8万元工程款就一直拖欠了。”
市、区两级重点项目陷困境企业经营困难盼复业
1月7日上午，启迪冰雪相关负责人李先生回应称，去年11月，三亚启迪冰雪因疫情影响及政府补贴停止发放等各种原因不得已闭馆停业，恢复营业时间尚未确定。近期陆续有员工咨询公司工资发放问题，公司也没钱，也不知道该怎么办。他说：“会员多次打电话说要来消费，时间久了，我们也不知道怎么答复了。”
据李先生介绍，该公司自年2月开始运营以来，吸纳会员约人，目前，还有名会员约13万元的会费没有用完。对于公司拖欠多名员工工资，李先生表示，公司自去年8月起就发不出工资了，裁员后公司就只剩6人，拖欠工资额有20多万元；对于拖欠陈先生的工程款，公司也表示深深的歉意，除了拖欠陈先生7万多元的工程款，公司还欠其他人的工程款有多万元。如果启迪冰雪能够恢复营业，目前所面临的问题都将会迎刃而解。
据了解，启迪冰雪于年6月8日奠基建设，项目方对外表示，启迪冰雪可以开展冰球、花样滑冰、冰壶等多种冰上项目。该体育中心将规划冰上演艺中心、餐饮中心、文创市集等文旅项目，有望打造成三亚的文体旅游胜地。
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